Teve o seguro negado? Saiba os motivos, seus direitos e como recorrer para reverter a decisão. Veja um caso real e descubra como a Martinhago Advocacia pode ajudar você.
Receber a notícia de que seu seguro foi negado pode ser frustrante e preocupante. Muitas pessoas enfrentam essa situação em casos de seguro de vida, seguro de carro, seguro-saúde, seguro empresarial, entre outros. Mas a boa notícia é que você pode recorrer e, em muitos casos, reverter essa decisão.
Neste artigo, vamos esclarecer todas as dúvidas sobre o tema, responder às perguntas mais frequentes e apresentar um caso real de sucesso, mostrando como a Martinhago Advocacia pode ajudar você a garantir seus direitos.
Os motivos para a negativa do seguro variam de acordo com o tipo da apólice e a seguradora. Entre as razões mais comuns estão:
Informações inconsistentes no contrato – Erros no preenchimento ou omissão de dados podem levar à negativa.
Atraso no pagamento do prêmio – Se o segurado deixou de pagar alguma parcela, a cobertura pode ser recusada.
Sinistro fora das condições do contrato – Algumas seguradoras alegam que o ocorrido não está coberto pela apólice.
Doenças preexistentes não informadas – No caso de seguros de vida ou saúde, alegam que houve omissão de doenças prévias.
Fraude ou suspeita de fraude – Se a seguradora acredita que há irregularidades, pode negar o pagamento.
Prazo para aviso do sinistro expirado – Muitas seguradoras exigem que o sinistro seja informado dentro de um período específico.
Sim! A recusa do pagamento do seguro pode ser contestada, especialmente se houver falha na justificativa da seguradora ou abusividade na negativa.
Leia atentamente a apólice – Verifique as cláusulas do contrato e veja se a negativa faz sentido.
Solicite um parecer por escrito – A seguradora é obrigada a justificar, por escrito, o motivo da recusa.
Busque ajuda especializada – Um advogado especialista pode analisar o caso e indicar o melhor caminho para reverter a negativa.
Entre com uma ação judicial, se necessário – Muitas recusas são indevidas e podem ser revertidas na Justiça.
Um cliente da Martinhago Advocacia contratou um seguro de vida e, após o falecimento de seu pai, teve o pagamento da indenização negado sob a alegação de doença preexistente não informada. No entanto, nosso time jurídico analisou a apólice e constatou que o contrato não exigia exames médicos prévios, além de não haver comprovação de que o segurado tinha ciência da doença.
Entramos com uma ação judicial e conseguimos reverter a negativa. O cliente recebeu a indenização de R$ 250.000,00, com juros e correção monetária, além do reconhecimento de seus direitos na Justiça.
Se o seu seguro foi negado, não aceite a decisão sem antes buscar orientação jurídica. A Martinhago Advocacia possui ampla experiência em direito securitário e já ajudou centenas de clientes a reverter negativas abusivas.
