Seu seguro prestamista foi negado? Descubra seus direitos, como recorrer, veja um caso real e entenda como a Martinhago Advocacia pode ajudar você.
Em São Paulo (SP), a dona Rosângela perdeu o marido, que havia financiado um carro com seguro prestamista incluso. O seguro previa a quitação da dívida em caso de morte, mas a seguradora negou a cobertura alegando "doença preexistente não declarada".
A família procurou a Martinhago Advocacia, que analisou a apólice e ingressou com ação judicial. Foi comprovado que a seguradora não solicitou exames prévios e não havia cláusula clara sobre a exclusão. O juiz determinou a quitação total da dívida e indenização por danos morais.
“Já estávamos lidando com o luto, e ainda queriam que a gente pagasse uma dívida que deveria estar coberta. A equipe Martinhago foi essencial para nossa paz.”
As principais justificativas utilizadas pelas seguradoras para negar a cobertura incluem:
Doença preexistente não informada
Invalidez parcial e não total
Alegação de que o evento não está previsto na apólice
Atraso no pagamento das parcelas do seguro
Falta de documentação ou comunicação tardia do sinistro
O seguro prestamista existe justamente para proteger você em momentos difíceis. O consumidor tem direito à cobertura desde que tenha pago corretamente as parcelas e não tenha sido mal informado sobre o que está ou não incluído.
Se a negativa for abusiva ou infundada, é possível buscar na Justiça:
Quitar a dívida restante (financiamento, empréstimo ou consórcio)
Receber valores pagos indevidamente
Ser indenizado por danos morais
É um tipo de seguro que cobre o pagamento de dívidas (como empréstimos, financiamentos ou cartões) em casos de morte, invalidez ou perda de renda.
Pode tentar, mas só é válida a exclusão se a doença for comprovadamente preexistente e o contratante tiver ocultado intencionalmente essa informação. Além disso, a seguradora precisa ter exigido exames médicos prévios.
Não necessariamente. Se o atraso for pequeno ou a inadimplência ocorrer após o evento coberto, o seguro pode continuar válido.
Depende da apólice. Muitas seguradoras tentam negar, mas a Justiça tem reconhecido o direito à cobertura mesmo em casos de invalidez parcial se houver impacto significativo na capacidade de trabalho.
Se a seguradora se recusar a pagar sem justificativa clara, sim. Com ajuda de um advogado, você pode obter a quitação da dívida e até reparação por danos morais.
A Martinhago Advocacia é referência em ações contra seguradoras por negativa indevida de seguro prestamista. Com atendimento humanizado e atuação nacional, nossa equipe já garantiu o direito de centenas de brasileiros que enfrentaram essa mesma situação.
