Teve o seguro fiança locatícia negado? Descubra seus direitos, como recorrer e conte com o Martinhago Advocacia para resolver o problema com agilidade.
A Letícia R., de São Paulo, encontrou o apartamento ideal para alugar. Todos os documentos estavam em dia, renda comprovada e ficha limpa. Mesmo assim, a seguradora recusou a emissão do seguro fiança locatícia, sem explicar o motivo da negativa.
Desesperada por não perder o imóvel, ela procurou o Martinhago Advocacia. Identificamos que a recusa foi baseada em critérios subjetivos e discriminatórios quanto à fonte da renda, mesmo sendo regular. Em menos de 15 dias, conseguimos reverter a decisão judicialmente e garantir o direito à locação.
Depoimento da cliente
“Eu já tinha perdido um imóvel por causa disso. O escritório me ajudou rápido e consegui alugar o apartamento sem mais dor de cabeça.”
— Letícia R., São Paulo (SP)
O seguro fiança é uma alternativa ao fiador ou caução, onde a seguradora se compromete a pagar o aluguel e outras despesas caso o inquilino não consiga. Ele é muito usado por quem não tem fiador ou prefere mais praticidade.
Contudo, a negativa da contratação tem se tornado comum, muitas vezes por motivos:
Renda considerada instável (mesmo com comprovação);
Renda informal ou autônoma;
Análise de crédito com critérios ocultos;
Histórico financeiro sem inadimplência, mas com pontuação baixa;
Discriminação por profissão ou estado civil;
Fatores subjetivos sem transparência.
É importante saber: as seguradoras devem justificar a negativa. A recusa injustificada ou discriminatória pode ser contestada.
1. A seguradora pode negar sem explicar o motivo?
Não. Toda negativa deve ser fundamentada. Negar sem justificativa ou com argumentos genéricos pode ser contestado judicialmente.
2. Tenho renda comprovada. Mesmo assim foi negado. Isso é legal?
A recusa por renda informal, mesmo quando comprovada, pode configurar discriminação e ser considerada prática abusiva.
3. Posso entrar com processo contra a seguradora?
Sim, principalmente se você perdeu a oportunidade de locação por conta da negativa injusta. É possível pedir danos morais e exigir a emissão do seguro.
4. A seguradora pode recusar por causa da profissão?
Não pode. A recusa com base em profissão, estado civil ou qualquer outro critério subjetivo é ilegal e discriminatória.
5. Já tive nome sujo, mas limpei tudo. Mesmo assim fui recusado.
Você pode ter seu direito reconhecido judicialmente, especialmente se já regularizou sua situação financeira.
Se você teve o seguro fiança negado e:
Não recebeu explicações claras;
Teve o contrato cancelado sem motivo;
Perdeu o imóvel por conta da negativa;
Sofreu discriminação velada por renda, profissão ou situação pessoal;
...é o momento de buscar ajuda jurídica especializada. Muitos desses casos são resolvidos de forma rápida e com decisão favorável ao consumidor.
Com mais de 2.000 clientes atendidos em todo o Brasil, o Martinhago Advocacia é referência em direito do consumidor e ações contra seguradoras.
Atuamos com:
Atendimento humanizado e estratégico;
Ações urgentes para evitar a perda do imóvel;
Pedido de emissão do seguro fiança via decisão judicial;
Reparação por danos causados pela negativa injusta.
Você tem direitos e pode garantir sua moradia com o suporte certo.
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